ORDER RISK CONTROL

Suspicious COD order dispatch-এর আগে review করুন

Fraud check কোনো customer-কে automatically অপরাধী বলে না; এটি available order ও delivery signals দেখিয়ে manual verification prioritise করতে সাহায্য করে।

কী সুবিধা পাবেন

  • High-risk order review queue
  • Phone ও order history context
  • Courier delivery outcome review
  • Manual confirmation workflow

কীভাবে শুরু করবেন

  1. New order-এর contact ও address completeness দেখুন
  2. Available risk signal এবং past outcome review করুন
  3. প্রয়োজনে customer confirmation নিন
  4. Decision এবং outcome consistentভাবে record করুন

সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে

Risk signal probabilistic—false positive হতে পারে।

Sensitive personal data সীমিত access ও clear purpose-এ ব্যবহার করুন।

Automated rejection-এর বদলে proportionate manual review রাখুন।

সাধারণ প্রশ্ন

Fraud check কি ১০০% accurate?

না। এটি decision-support signal; final decision business-এর verification process অনুযায়ী হওয়া উচিত।

COD business-এ কীভাবে সাহায্য করে?

Suspicious order আগে review করলে avoidable dispatch ও return cost কমানোর সুযোগ থাকে।

Customer data নিরাপদ রাখা হয় কীভাবে?

Access control, minimum necessary data এবং applicable privacy practice অনুসরণ করা উচিত।

আরও দেখুন